Condiciones generales de contratación

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 14 del decreto 111/2014 del 26 de noviembre sobre turismo activo.

El recorrido del trayecto del alquiler de canoas es de 14 km., desde Arriondas a Fries, tramos bellos y tranquilos. Hay dos salidas posibles del río: una a 7 km. y otra a 14 km.

El río es de todos por lo cual nuestra basura la depositaremos en nuestro bidón.

Es obligatorio llevar un calzado con suela dura y que se ajuste al pie (no chanclas), ropa para mojar y una gorra (cuando la empresa no lo proporcione) y es conveniente llevar protección solar.

El alquiler de canoas es una actividad de turismo activo, esto quiere decir que conlleva un grado de dificultad y peligrosidad con el cual debemos contar (esfuerzo físico, exponerse a las condiciones meteorológicas que haya en ese momento, las cuáles tengo que meditar y de ellas responder. Hay que tener muy claro que se va a realizar una actividad de turismo activo con el riesgo que ello implica y que el Cliente lo asumime al contratar el servicio.

El personal de la empresa les dará una pequeña noción del manejo de la embarcación, así como del estado del río. Se les proporcionará un chaleco salvavidas, el cual es obligatorio llevar puesto durante todo el trayecto. También se les proporcionará un remo por persona y un bidón por canoa para el picnic.

La empresa no se responsabiliza de los objetos personales que puedan perderse, mojarse o deteriorarse, ya que los bidones no son estancos al 100%.

El material que se proporciona es responsabilidad del cliente. La pérdida o deterioro por el mal uso del material proporcionado supondrá el pago del mismo a la empresa. El precio a abonar será de 35€/remo, 40€/chaleco y de 40€ /bidón.

El horario de navegación en el río es de 11:00 a 18:00 horas, por normativa de Confederación Hidrográfica del Cantábrico.

El cliente se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda comprometer su estabilidad, reflejos o que de cualquier otro modo incidan en su capacidad.

En el caso de llevar prótesis, gafas o lentillas asume el riesgo de daño o pérdida de las mismas que se pueda ocasionar durante la actividad.

El cliente confirma que no padece enfermedades cardiovasculares, ni se encuentra en estado de gestación, ni padece cualquier otra lesión que le impida realizar la actividad sin riesgo para su salud, y ante el riesgo lo ha consultado con un médico.

Se deberán abstener personas con lesiones de espalda, lumbares, cervicales, capacidades motoras alteradas, discapacidades motrices, sensoriales, intelectuales o psicosociales, dado el agravamiento del riesgo que ello conlleva.

La empresa cuenta con un seguro Responsabilidad Civil y accidentes, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 12 del Decreto 111/2014 del 26 de noviembre sobre Turismo Activo, en los servicios de alquiler de material como es esta actividad, que tiene la particularidad de no ser guiada, la contratación del seguro de accidentes es opcional por parte del cliente, el precio del seguro sería 8 Euros por persona. El seguro solo cubre situaciones o eventualidades imputables a la empresa.

Para hacer el descenso del Sella es imprescindible saber nadar. El inicio de la actividad se realiza desde la orilla, se puede utilizar la rampa de lanzamiento pero ésta puede implicar una riesgo para el usuario por su forma brusca de salida, dicho riesgo el propio usuario lo asume.

La edad mínima para poder realizar el descenso son 4 años y la máxima 75 años.

Para el descenso con niños tiene que venir su padre, madre, tutor, familiar o adulto que se hace cargo del mismo y del cual se responsabiliza.

La actividad que va a realizar esta condicionada al medio en el que se desarrolla (climatología, cambio de caudal…) por lo que existe la posibilidad de cancelación de la actividad.

En caso de anulación de la actividad por parte de Wadi Aventura (Mª Alejandra García Vela –DNI.: 76.956.921W)., el cliente tendrá derecho al aplazamiento de la misma o a la devolución del importe abonado.

El precio de esta actividad es el expuesto en el establecimiento, con el IVA ya incluido.

Existen hojas de reclamación a disposición de los clientes.

En la realización de la actividad siendo guiada por monitores de la empresa, junto con todo lo anterior, el cliente se compromete a seguir en todo momento las instrucciones del guía responsable de la actividad.

Los datos facilitados por el cliente, serán utilizados exclusivamente para la correcta prestación del servicio contratado, pudiendo solicitar, de acuerdo con la ley, su acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante comunicación por cualquier medio al arrendador.

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